2012年1月 のアーカイブ

1/29 京都で最後です

2012年1月29日 日曜日

こんばんは~
 
昨日は友人の送別会に行ってきました。
 
主役が一番働き、そして思いっきり輝いてました
H君 最高でした
 
相変わらずその根性
東京でも間違いなくやれるね
 
がんばれーーー!!!
 
 
 
と、珍しくプライベートでした。
 
 
さて、明日30日で京都でのお仕事が最後になります。
 
ほんとに一瞬しかいませんでしたね

引越し貧乏とはまさにこのこと
次は長居します。
 
家賃払っていけたらですが笑
 
 
移転後の2月2日、もしくは3日から、順次ご連絡になりますので
私は明日一日PCとにらめっこ決定。
 
移転というこちらの都合でなかなかご連絡できないこともでてきています。

加工もお待たせしてしまっている状況ですが
精いっぱいがんばります。
 
 
 
大阪に移転後
タイミングを見て発表はさせていただきますが
落ち着いて、流れを作るまではこれまでどおりWEBショップという形です。
 
 
『移転後すぐに行くね~』
 
と有難いお声も本当にたくさん頂いていますが
今の状況で来ていただいてしまうと
本当に何にもできません。
 
コーヒーも出ません。
 
 
こんな小さな店ですから
接客させていただく = 加工者が1人いなくなる 
 
これはまだうちの規模では致命傷です。
 
 
その為のスタッフ増員でもあったんです。
 
 
そうそう、
おかげさまで一緒に頑張っていく仲間が決まりました。
なんとなく男前です
 
 
女性は是非 見にきてください 笑
 
 
しかしながら今の段階ではこの流れはまだ作れていませんので
育成に力を注ぎながらガンガン進んでいきます。
 
 
落ち着いてきたら どうぞお気軽に遊びに来てくださいと発表させていただきますので
もう少し待っててください。
 
  
と、簡単に話すとこんな感じです。

ユーザーさんにもどかしい思いをさせないような体制を作り上げていけるよう
思いっきり頑張っていこうと思います。
 
 
ということで
これが京都で最後のブログ
 
 
手のひらサイズのクモを見たのが
京都で一番の思い出でした笑
 
 
 
有難う 京都
 
(大げさ 笑)
 
 
 
ではまた移転後に
 
 

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1/27 なかなか

2012年1月27日 金曜日

さぼってます すんません(⌒_⌒;
 
 
一応ね、フル稼働ってやつしてますが
なかなかね・・・((笑´∀`))ヶラヶラ
 
 
わけわからん( *´艸`)クスッ
 
 
ってことで (なんのこっちゃ)
 
移転日はすぐそこです。
 
ダンボールの箱詰め
1箱もしてません笑
 
4日後に引っ越すやつらとは思えませんよ~
引越しやさん ごめんなさい。

結構たちわるいお客さんのようです 僕たち私達は
 
 
ってことで30日まで実質2日
フルで加工に時間を使います。
 
お待たせしまくってるお客様、申し訳ないです。
 
当たり前ですが頑張ります。
 
移転先では
あれやこれやと たくさんしたいことが沸いてきて
 
絶え間なく妄想してしまってます。
 
皆さんが完成を待ちわびてる感じに似てると思います。
 
 
元々このお仕事は趣味からはじめたので、
自然にユーザー目線になってたりするんです。
 
んで
自分のしたいと思ったことは
ユーザーさんは嬉しいだろうなと
 
 
 
文章がまとまりませんね笑
 
 
簡単に言えば
CCFLイカリングとLEDイカリングを並べて置いて
実際に比べて見て、選んでください。

みたいな
 
 
工場の前にスペースもあるので
夏ごろにはたくさん人呼んで
BBQでもしたら楽しいだろうなぁとかね。
 
NEWスタッフも決まりそうで決まらなかったり・・・
 
 
いつもどおり はちゃめちゃな内容ですね。
 
 
ご連絡は今のところ1~2日遅れになってしまっています。
 
移転が落ち着くまで
なかなか連絡が来なくてもどかしい事もあるかと思いますが
何卒、ご理解ください。
 
 
さて
今晩もまだ張り切っていきます!!!
 
 

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1/20 送料無料について

2012年1月20日 金曜日

こんばんは。

ブログ書いてる場合じゃないんですが
これから加工される方の参考のため、
当店HPを充実させるための送料無料キャンペーンのお知らせです。
 
 
お気づきの方もたくさんいらっしゃると思いますが
メールの最後の署名にもずいぶん前から記載しています。
 
 
前のブログにも書きましたが
オートサロンに行き、自分自身をもう一度見つめなおしました。
 
もっともっと成長していけるよう
たくさん考えて、ガンガン『行動』にでます。
 
何を考えるにしても
まず第一はユーザーさんの満足度を高める。
ようは顧客満足度というやつです。
※ESの話は時間が無いのでまた今度 (⌒_⌒;

うちのお客様は
売ってるものでは満たされない方に来ていただいています。
 
仕入れて売っての物売りではないため
何より時間をどう作るか、どう使うか
 
ものづくりにここは常に大きな課題です。
 
時間=出来栄えと言えるほど重要。
 
  
あかん・・・
ものづくりに話がずれそうなので少し修正して(汗)
 
 
ご飯を食べさせていただいている以上、当然のことであるため
たくさん考えてはいるのですが、なかなか時間が作れないという
『いいわけ』によって行動に移せていない部分が多々あります。
 
 
時間が無いのは皆同じ
 
同じように時間が無いといっていると
同じになります。
 
 
ですので間違いなくと思えることから
どんどんやっていきます。
 
 
間違ったことしてたら
怒ってください。
 
 
まずは第一弾

WEBを見てご依頼いただくお客様にとって不安となる
『リアル』すなわち現実感ですね。

雑誌でもWEBの写真でも、リアルに伝えるには限界はありますが
限界があるからといって妥協する理由にはなりません。
 
 
写真に変わりはありませんが
ライトのみの写真と車についた写真
どちらがイメージしやすいですか?
 
 
と言うことで
お客様からお客様へ助け舟を・・・という
あつかましいことを考えました。
 
 
わざわざ写真とってメールで送るのって
なんとなーく面倒くさいと思います。
 
 
ですのでうちからご返送する際の送料(ばかになりません)を
負担するので、これから加工を考えているお客様に
参考にしていただけるよう写真を送っていただきたいです。
 
 
ということです。
 
 
こんなことしなくても写真を送ってくださるお客様はたくさんいらっしゃいますが
(有難うございます。)
全ての事例を少しでもリアルにお伝えできるよう
出来る限りの100パーセントを目指したいと思っています。
 
 
・取り付け後、写真を送っていただいたA様は送料が無料になった

・加工を考えているB様は、よりイメージしやすくなった

このサイクルは間違いなく『良い』でしかありません。
 
 
 
かなり長く書いてしまいましたが
皆さん、是非ご協力ください。

私達はとっても喜びます(笑)
 
 
 
あかん  もう5時です((笑´∀`))ヶラヶラ
 
 

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1/17 

2012年1月17日 火曜日

本日もたくさんのご連絡有難うございます。
 
 
当店は2月1日に移転を予定しており
現在準備等で多忙を極めている状態です。

メール、ご連絡も
行き届いていない、返信が来ないよという
お客様もおられると思います。

大変申し訳ございません。
 
 
移転が完了し、落ち着くまで
非常にバタバタしていると思いますので
ご連絡が遅くなることが多くなると思います。
 
 
本当に申し訳ございませんが
何卒宜しくお願い致します。
 
 

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1/14 オートサロンから帰還しました。

2012年1月14日 土曜日

こんばんは。

12日~本日まで
オートサロンの関係でお休みを頂いておりました。
 
メールがビックリすることになっておりますので
急遽これから順次ご返信していきます。

※21時以降は明日のご連絡になります。

お待たせして申し訳ございませんが
何卒ご理解くださいませ。
 
 
雰囲気だけでも
 

IMG_2678

IMG_2679

 
 
少しワクワクしましたか?
 
 
ライト関係がもちろん第一でしたが
今のドレスアップ業界を見に行くために行ってきました。
 
みなさん素晴らしい車両で出展されておられ
たくさん勉強になりました。
 
 
意外とライト以外のことでヒントになったり・・・
会場全体、スタッフさんの行動などがヒント、勉強になったり・・・
(ここが本来の目的だったりします) 
 
前からお会いしたかった方とも
少しですがお話でき、とても良い一日でした。
(お忙しそうだったので写真が撮れず残念・・・)
 
 
———————————————————————————
ここからは私個人的な考え、思ったことです。
気を悪くされた方はすみません。
 
 
ヘッドライト加工、テール加工の
今後の新たな壁も確認できましたし 
ライト加工業界?は まだまだまだまだ発展途上です。
 
このままだとヘッドライト加工、テール加工
嫌われちゃうなと思いました。
 
 
もちろん綺麗な加工もありましたし
ここに出展されていない上手な加工業者さんもたくさんおられると思いますが
素直に危機感を大いに感じました。
 
 
天狗になっているとかそういうことではなく
率直にうちが頑張ろう 

というよりも
頑張らなければと使命みたいなものを感じました。
 
くどいですが慢心ではありません。
 
 
この業界まだそれぐらいのレベルですってことです。
 
 
加工業者さんがこれ読んだら
喧嘩うってるように聞こえるかもしれませんが 
自分達を含めてもっと危機感をもつべきだと
はたから見て思った率直な意見です。
 
 
きっとたくさんの方が
『ライト加工ってこんな感じなのかぁ』
 
と思ったでしょう。
 
 
ライトの中、インナーバキバキ
パテ割れてる、水が入ってる、錆びてる
 
 
 
これは打破しないと
 
なぜなら、自分はライト加工が好きだから
たくさんの方にヘッドライト加工、テール加工はいいよね
是非やってみたいね
そう思っていただきたい。
 
うちがよりいっそう努力し
良い物を世に出して
ライト加工はこんなにかっこいい、綺麗なんだよと訴えたくなりました。
 
 
そうなるには自分達のレベルアップが不可欠ですので
よりいっそう気合が入りました。
 
 
綺麗に作る
 
こう思ってやっていましたが
それじゃだめだと
 
そんなのあたり前でないと
 
 
どこまでも追求してやります。
 
そう心に誓った一日でした。
 
 
少しタフな内容でしたが
これを読んだ読者の方々はどう思われたでしょうか。
 
 
このブログを読んでいただいているということは
少なからずライト加工に興味をもたれた方だと思います。
 
 
オートサロンに行かれた方、そうでない方
関係なく、ライト加工に対して何か思ったことがありましたら
率直なご意見を聞かせていただきたいです。
 
 
自分達のお客様を離れさすかもしれませんが
一度ライト加工の現状を見に行かれるのが良いと思います。
 
サロンに行けなかった方は
是非メッセに行ってください。

雑誌やHPで伝わっていることとは
違った現状があるかもしれません。
 
光れば綺麗なんです。
 
光れば目がいくんです。
 
 
当たり前です。
 
 
うちはその現状を打破しにいきます。
 
 

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