球屋からのお願い

弊社はハンドメイドによるワンオフ製作の
ヘッドライト加工、テール加工を主としたカスタムショップです。

 

ワンオフ、すなわち一品物の製作になりますので
納期に関しましてはお約束できないことが多々ございます。

 

その為、ご依頼確定をいただきました際にお伝えしております
おおよその目安納期、完成予定日に関しましては
先客様の加工状況によって大きく変動することがございます。

 

例えますと、先客様の加工で変更が入り
2週間ずれ込んでしまった場合
お客さまの加工開始時期も2週間ずれこんでしまう、という状況は十分に考えられます。

 

ワンオフ製作とは、お客さまとご相談させていただきながら
製作していくものですので、途中で変更が入るなど
予定より大きく時間がかかってしまうことがございますが
お一人お一人、しっかりとご相談させていただきながら
ご希望どおりに完成させたい。
それも私たちの使命だと考えております。

 

『〇月〇日には絶対ほしい』 とのご希望も頂くこともあり
もちろん予定日を目標に作業させていただいておりますが
必ず間に合わせますとのお答えはさせていただいておりません。

 

イベントなど日程の融通が利きにくい場合は
予め納期にはムラが出てしまうことをご理解頂き、お早めにご連絡頂けると幸いです。

 

こちらの都合で大変わがままなお願いになることは承知しておりますが
何卒ご理解いただけますようお願い致します。