2011年12月 のアーカイブ

2011年 感謝をこめて

2011年12月29日 木曜日

皆様いつも有難うございます。
 
球屋は
29日午後~4日までお休みとさせて頂きます。
 
この期間に頂きましたご連絡は
1月5日以降、順次ご連絡致しますので
何卒ご了承くださいませ。
 
——————————————————————————–

今年は激動の一年であり
毎年言ってる気もしますが
これまでで1番早い1年間でした。
 
これもたくさんのお客様に支えていただき
お仕事を頂けたおかげです。
 
有難うございます。
 
 
たくさんのユーザーさんに支持いただき
ご紹介、リピートしていただけるようになってきたこと

球屋に力をかしてくれる 親友、恩師
携わっていただけた方々からのサポート
 
この人たちがいなければ
今の球屋はありません。
 
 
本当にありがとう
 
 
誇りに思うと同時に
今後はそのご期待に答えて当たり前、期待以上を志す向上心を持ち
精進していきます。
 
 
来年度の大きな予定としましては
来年上半期内に大阪への移転を予定しており
かねてから多くのご要望をいただいておりました
お車の入庫が可能になってきます。
 
高速下り口からのアクセスも10分内です。
 
これまでのように
遠方のお客様はライトのみでの郵送、WEB上でのお取引に加え
お近く、もしくは遠いけど行くよという方は当店へ車を入庫、加工後に取り付け、配線関係も行い
乗って帰れる状態でお渡しできるようにしていきます。

山の中にある
秘密基地のような工場になりますが笑
 
上記に伴い
スタッフの募集も行いますので
志を持って仕事ができる方、是非 共に仕事をしましょう。
(変態な方 優遇 笑)
 
正式に決まりましたらご報告させて頂きます。
 
 
 
言葉で表すにはどうも文才がないようですので難しいのですが
本当に感謝、感謝な2011年でした。
 
 
寒くなってきたので
風邪ひかないように良い年を迎えてください。

来年2012年度も
私たち球屋を宜しくお願い致します。
 
 
 
2011年度 皆様に感謝

 

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12/20 ぼちぼちと

2011年12月20日 火曜日

町ではクリスマスムードが漂ってますね^^
 
今年も
キーボード、半田にとりつかれたクリスマスになるでしょう笑
 
 
当店も皆さんと同じように
年内は非常にバタバタしております。
 
こういう時に至らぬ点などが出る、連絡が遅くなるなど
ご迷惑をおかけしてしまうこともあるかと思いますが
全力で頑張ります。
 
 
寒いときは腰にカイロがおすすめらしいです
E様談
 
 
ブログの内容もあまり濃くないかもしれませんが
お許しください。
 
 
ではまた現れます。
 
 

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12/12 加工デザインを考える際に

2011年12月12日 月曜日

こんにちは~
 
今日は少し暖かい?ですね。
 
 
はい
ここは暖房のついた屋内です 笑

(外仕事の方すみません)
 
 
今日は加工内容を考えられる際について
少しご協力いただけたらと思い、書かせていただきます。
 
 
既にご連絡いただいている方、
これから見積もりだけでも聞いてみようかなと考えている方

出来るだけ協力をお願いします。
 
 
デザインに関して
文章、言葉で『〇〇へLEDを埋め込んで・・・・・・・〇〇にアクリルでラインを・・・・・・』

これだけですと双方の思っている場所に
間違いが出てしまう可能性があります。
 
その為、簡単でいいので手書きのデザイン案や
参考になる写真などをお送りいただければ
非常に分かりやすく、お話もスムーズに進みます。
 
 
参考として
私の書いた非常に汚い絵を載せます
 
IMG_0591
 
 
自分で言うのもなんですが
全く上手な絵ではありませんが
ご希望である 【こんなふうにしたい】 は大変よく分かります。
 
 
これですとLED設置場所の解釈の違いもなくなりますし
結果的に話も早く伝わり、スムーズにご連絡させていただけるので

お客様も
『そこじゃないって!』という
言葉だけでなかなか伝わらないストレスもなくなると思います。 
 

言葉で〇〇にLEDを埋め込んで・・・・・・
 
これだけでは伝わるにも限界があると思います。
 
 
既に自ら写真のようなデザインを書いて
写真にとって送ってくださるユーザーさんもいらっしゃいますが
ストレス無く、お話も非常にスムーズに進んでおります。
 
解釈の違いは十人十色で色んな考え、思考がありますので
完全に一致させるのは難しいところでもあると思います。
 
要点さえ、きちんと書いていただければ
上の絵も、書くのにかかった時間はわずか数分です。
 
描いた絵を写真に撮って頂き、メールに添付していただく。
もしくはFAXで送り頂いても大丈夫です。

当店FAX番号 06-7878-3543
 
これを行うのと
なかなか伝わらないメールを数回やり取り・・・
 
当店は何回でも 『ここですか?』 とお聞きすることは可能ですが
どちらが効率よく、お客様もストレスを感じないでしょうか。
 
 
あまりいい言葉ではない為
誤解なくお伝えしたいのですが

『めんどくさい』 と思って書かない、写真も送らない
 
その結果は、もっとめんどくさくなり
場合によっては伝わらないことが 『怒り』 になることも考えられます。
 
 
有難くご縁を頂いて、お問い合わせを頂いておりますので
『腹が立つ』 『伝わらない、イライラする』
 
こうなってしまうのは非常に残念ですので
ご協力頂けると幸いです。
 
 
 
さて、ユンケル飲んで頑張ります!!!
 
 
そうそう
 
毎日、エラーで返信ができないお客様がまだまだいらっしゃいます。
 
お問い合わせいただくと
『お問い合わせが完了いたしました』と表示されます。
 
メールアドレスが間違っていない、
ドメイン設定もした

この場合はすぐに自動返信メールが届きます。
 
お問い合わせ頂き、10分以内に自動返信メールが届かない場合は
当店からの返信は送れない状態であると言うことになりますので

アドレスの記載間違いなどの可能性もございます。
 
 
例えばドコモのアドレスを記載頂いた場合

・・・・・@dokomo
・・・・・@docmo
・・・・・@dcomo

などの間違いも良く見かけます。
 
宜しくお願い致します。

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12/08 感動の

2011年12月8日 木曜日

差し入れ
 
IMG_0334
 
Yさん
体より心が元気になった気がします!!!
 
さっそく 一本いっときました (古っ)
IMG_0335
 
ぉぉぉおぉおおおおぉおおおおおおおお!!!!!!
 
と自分をマインドコントロール
 
全開でがんばりますよ~ヾ( >▽<)
 
 
チラッ
IMG_0336
 
 

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12/07 ご依頼頂ける際に関して

2011年12月7日 水曜日

もう7日なんですね;
 
 
今日はご依頼頂ける際に関して
ご予約のことを少し説明させていただこうと思います。
 
大変有難いことに
ご予約を取っていただく状態でございます。
有難うございます。
 
 
例としてA様から
18年RB1前期オデッセイ ヘッドライト加工のご相談を頂いた場合
 
 

A様
『初めまして。RB1前期オデッセイに乗っているAと申します。
〇〇プロジェクター移植、LEDイカリングをしてほしいのでお見積もりをください』

 
 

当店
『A様 初めまして。・・・・・・モニョモニョ・・・・・・で、〇〇円になります』

 
大体のご連絡がこのような流れになると思いますが

上記のご連絡時点で【ご予約】は取れておりません。

 
例えば上記のようなご連絡を8月1日に頂き、
10月20日になって『ではライトを送ります』
 
これはNGです。
 
 

A様
『納期はいつ頃でしょうか?』

 

当店
『〇月〇日付近からの加工開始になります』

 

A様
『では予約をお願いします』

 
 
ここで初めてご予約枠をとらせていただきます。
 
 
出来るだけ早く加工してほしい!

絶対そう思いますよね。
 
 
出来るだけお答えできるよう
今、着々と育成をしております。
 
立ち上げ当初は
『数ヶ月待ち イコール 人気』
 
経営する側として、こんなおバカな考えも少しもってましたが
待たせると言うことは単に私たちの努力(その他モロモロ)が足りないだけ
 
誤解なくお伝えしたい言葉ですが
『処理能力が低い』 そういうことです。
 
『数ヶ月待ち イコール 人気』
これはあくまでもユーザーさんの見方であり
私たちは違わないといけない 今以上になるには
 
 
『うちは人気店です。数ヶ月待ちです』
こんなこと口が裂けても言えませんね。
 
今はこう思った時点で『鼻高々』
 
終わり
 
そう思っています。
 
解消できるよう精一杯努力していきますので
ご理解のほど宜しくお願い致します。
 
 
では重苦しいブログはこの辺で 笑
 

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12/06 お客様報告 20セルシオ後期ヘッドライト加工

2011年12月6日 火曜日

こんばんは~
 
今日もたくさんのご連絡有難うございます。

本日は富山県S様からご依頼頂いておりました
20セルシオ後期のヘッドライト加工写真をお送り頂きましたので
ご報告させて頂きます。

S様 雨の中ご丁寧に有難うございました。
テールの件もまたご連絡お待ちしております。
 
 
ではさっそく
 
DSC_0068
 
はい
 
もうカッコいいですね。
 
 
・ハイ、ローともにLS460をダブルで移植
・CCFLイカリング4灯
・コーナー アクリルデザイン加工(フィン状)
・コーナーLED加工 流れるウインカー
・レンズ研磨、コーティング

上記内容でした。
 
 
20後期にはやはりLS460が良く似合います^^
シンプルながら昼間でもオシャレにカッコいいです。
 
DSC_0071
 
携帯カメラでの撮影の為、コーナーにラインが入ったようにみえますが
実際は綺麗な 白&黄のコンビです。
 

IMG_8111
 
このラインをプロジェクターからのラインに合わすのは
あてがっては削りの繰り返しでなかなか大変でしたが
綺麗に合わせることが出来ました。
 
 
20セルシオオーナーにはたまらない加工なのではないでしょうか^^
 
 
S様 ご丁寧に有難うございました。

 

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12/05 お客様報告 高知県S様

2011年12月4日 日曜日

こんばんは~
 
 
まず、皆様にご連絡を

お問い合わせのご返答に関して
最近はバタバタしており、即刻というわけにはいきませんが
『必ず』ご連絡しております。
 
ドメイン設定などによって
返信メールが送れない、もしくは送ってもエラーで返ってくることも
ほぼ毎日ございます。
 
morita@tamaya-led.info

こちらのアドレスからのメールを受け取れるように
設定を見直していただければと思います。
 
———————————————————————————————-
 
 
さて 本日のお客様報告は高知県S様
11キューブのフルLEDテール加工のご依頼を頂いておりました。
 
女性オーナーさんで
かわいくハートをデザインしたLEDテールになりました。
 
EntryImage
 
反射板裏へもLEDを設置し、テールストップ4灯が可能に

ウインカーもハートで後ろからの視線も釘付けですね( ̄▽ ̄) ニヤ
 
ストップはハートの中が全灯しますので
スモール点灯時との差別化でまた一段とアピールできます♪
 
ビフォー
IMG_8864 
 
アフター
IMG_9584
 
 
S様
ご丁寧に有難うございました。
 
 
いやぁ バタバタ 笑
 
戻ります!!!
 

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12/04 本日も

2011年12月4日 日曜日

たくさんのお問い合わせ、ご依頼有難うございます。 

おかげさまで最高に幸せな年末年始を迎えることができそうです。
 
 
この時期にやっておかなければならないことも山積みですので
今年も正月はないらしいです(A;´・ω・)フキフキ
※形的に31日~4日までは休日という事にします・・・たぶん
 
 
うちのような小さな店でも今後の展開なんて大それたことも考えます 笑

何をしたいのか
何を求められているか
どうすればいいかをみんなで考えます。

言い出したらきりがない

それでいいと思ってます。

意見の食い違い
そんなの当たり前

話し合って、ケンカもしていいんです。

向いてる方向は間違いなく同じなんだから
 
 
おんじを筆頭に変な奴しかいませんが
あなたも人生かけて球屋で働きませんか? | ̄m ̄) ウププッ
 
 
IMG_0161
 

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11月も皆様に感謝

2011年12月1日 木曜日

おはようございます。
 
ラスト1ヶ月。
3時出勤して気合入れなおしています。
 
昨日は色々と用事がありまして
ご連絡、確認連絡が送れず申し訳ございません。
 
普段から仕事一色なわたしですが
生きる為の最低限のプライベートはございます。
(普段できないことはたまりますね^^;)
 
今の時点で頂いておりますご連絡は
本日中に必ず順次ご連絡致しますのでお待ちください。
 
——————————————————————————–
 
11月も
皆様の支えあって、無事に過ごすことができました。
今月は私たちの中で明確な目標を持って挑んだ1ヶ月でしたが
見事に撃沈・・・まだまだと言うことです。
 
しかし、普段からお世話になっているS氏、K氏
T君、おんじがいなければ
目標さえも見えていなかったと思う。

ユーザーさんがいなければ
目標に向かうこともできない。
技術向上心もここまでもてなかったかもしれない。
 
頑張ろうとすればするほど思います。
 
所詮は人間一人 一日24時間
出来る事は たかがしれてます。
 
そのたび自分の力なんてちっぽけであり
皆に支えてもらって今があり、未来がある
 
そう思うと感謝しかないですよね。
 
 
昔はこんなふうに考えることなんてなければ
普段が当たり前に生きていましたが
今は自分自身をみつめ、今の自分がいることに感謝すること
 
この気持ちはずっと大切にしたいと思っています。
 
人間(私は)その時、大切にしたいと思っていても
忙しいことを理由に忘れてしまうこともあると思うんです。
 
毎月必ず自分への日記として
このブログで確認しています。
 
人間という生き物は
環境が変われば変わるもの

この先、自分がどう変わるかは分かりませんが
感謝の気持ちを忘れずに生きたいと思います。
 
 
朝からなんて重たいブログでしょうか 笑
 
  
 
2011年 最終月
理由をつけるには いい区切りだと思います。

何となく毎日を過ごしているな
と思った方
 
1頑張りしてみませんか?
 
私は頑張ります。
 
 

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